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國盛酒店組織內部培訓師認證考評暨交叉培訓交流會
發布日期:2018-03-16 14:59:12來源:

為全面考察培訓師能力,更好的提升酒店管理水平,3月15日,國盛酒店為期一個月的內部培訓師認證暨交叉培訓交流會拉開帷幕。

動員會召開后,培訓師們精心編制分享課件,主動練習培訓技巧,為該項活動積極準備。在培訓過程中,各部門培訓師就部門崗位職責、工作流程、產品介紹、考核制度、標準化操作、服務規范、服務技巧等方面進行分享,并結合自身實踐和現實案例進行宣講,使聆聽者對酒店各部門工作有了更深的認識,達到了交叉培訓的目的。

下一步,國盛酒店將對各部門培訓師進行輪訓,并引入認證體系及TTT課程,通過設定星級標準、頒發認證證書,全面提升培訓師的綜合技能及實戰水平。






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